Política de privacidad
Esta página describe qué datos personales recoge PREMRED SHOW ("nosotros") cuando compras o usas nuestro servicio, por qué los recogemos y qué opciones tienes. Intentamos ser breves y honestos. ¿Dudas? Escribe a premredshow@gmail.com o por WhatsApp a +1 (202) 803-4709.
Qué recogemos
- Datos de la cuenta que nos das al pagar: email, nombre y país.
- Detalles del pedido qué plan compraste, el importe, la fecha y el ID de transacción de PayPal que recibimos.
- Mensajes de soporte que nos envíes por email o WhatsApp.
- Registros del servidor de Cloudflare y nuestros proveedores de hosting — IP, agente de usuario, marcas de tiempo. Usados para prevenir fraude y depurar.
NO vemos ni guardamos tu tarjeta ni las credenciales de PayPal. El pago se procesa por completo en el lado de PayPal.
Por qué los recogemos
- Entregar el servicio que pagaste (enviar instrucciones, activar tu acceso).
- Dar atención al cliente y responder a tus mensajes.
- Detectar y prevenir fraude o abuso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales contables y fiscales.
Con quién los compartimos
- PayPal — para procesar tu pago.
- Supabase — alojamiento cifrado de la base de datos para pedidos y registros de clientes.
- Cloudflare — alojamiento del sitio, CDN y protección DDoS.
- WhatsApp / Meta — cuando nos escribes para configuración o soporte.
No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa y hasta 12 meses después, para poder atender peticiones de reembolso y dudas de facturación. Los registros con relevancia fiscal (pedidos pagados) se guardan 5 años por obligación legal.
Tus derechos
Puedes pedirnos que:
- Te mostremos los datos que tenemos sobre ti.
- Los corrijamos si hay algo mal.
- Los borremos (sujeto a la retención fiscal indicada arriba).
- Dejemos de usarlos para algo distinto a cumplir tu pedido.
Escribe a premredshow@gmail.com con el asunto "Privacy request" y respondemos en un plazo de 30 días.
Cookies
Usamos un número reducido de cookies esenciales: una cookie de sesión cuando un operador entra al panel de administración y una cookie de Cloudflare para detección de bots. No usamos cookies publicitarias ni analíticas.
Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio aquí con una nueva fecha de "Actualizado". Los cambios materiales que afecten a tus datos también te los enviaremos por email.